# S2S postback источника трафика

# Задачи S2S postback

S2S postback используется для отправки информации во внешний сервис. Например, события о конверсиях.

# Настройка S2S postback

Перед заполнением данного поля, выясните:

  1. Умеет ли источник принимать S2S Postback?
  2. Какие placeholders поддерживаются?
  3. Где взять персональный Postback URL?

Разберем на примере Exoclick:

  1. Ссылка для S2S постбека. Обратите внимание, что в некоторых ссылках необходимо менять параметр на актуальное значение. В данном примере необходимо заменить YOUR_ID на ID из кабинета Exoclick.
  2. В третьей колонке необходимо указать все макросы (параметры), доступные в Exoclick.
  3. Параметр, в котором Exoclick передает сгенерированное значение ID клика. Данный параметр возвращается в Exoclick с конверсией.

# Postback FAQ

S2S postback'и не отправляются
  • Проверьте, выставлен ли в настройках кампании Источник со ссылкой S2S, или стоит ли в настройках кампании во вкладке S2S postbacks настроенный postback. Если postback настроен — переходим к следующему пункту. Если постбека нет — настраиваем по инструкции выше.
  • Информация о статусе отправки конверсий из трекера находится в Логе отправленных postback: Обслуживание → Логи → S2S postbacks.
  • В логе Отправленных postback видно, на какую ссылку ушла конверсия из Keitaro, и какой ответ получен. Если в ответе ошибка, необходимо обратиться в Источник за разъяснением ошибки.
  • Убедитесь, что в ссылке S2S подставляется значение ID клика Источника. Т.е. вместо макроса {external_id} подставляется значение ID клика из Источника. Если значение не подставляется, убедитесь, что трафик в Источнике льется на ссылку, в которой прописан параметр {external_id}. Если параметра нет — перейдите к пункту настройки в данной статье, где настраивается Источник, шаблона которого нет в трекере. Настройка должна выглядеть как в пункте 3 на скриншоте выше.
  • Проверьте, какой статус конверсии пришел в postback, и убедитесь, что в настройках S2S Postback в поле "Только со статусами" выбраны соответствующие статусы.